A Essencis One Joinville preza pela transparência, organização e cuidado em todas as etapas da sua compra. Abaixo, você confere as informações sobre prazos, formas de envio e condições de entrega.
Atualmente, realizamos entregas exclusivamente na cidade de Joinville (SC) e Santa Catarina.
Para garantir a eficiência da entrega, o sistema da loja está configurado para permitir a finalização de pedidos apenas para endereços localizados em Joinville (SC) e no estado de Santa Catarina.
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente todos os dados do endereço de entrega no momento da compra, incluindo rua, número, complemento, bairro e ponto de referência, quando houver.
A Essencis One não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas, incompletas ou inconsistentes fornecidas no cadastro.
As entregas são realizadas por:
Entrega própria
Motoboy ou transportador parceiro
A modalidade disponível será definida automaticamente conforme o endereço informado no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e enviado em até 1 (um) dia útil.
O prazo de entrega pode variar conforme a localidade dentro da região atendida e será informado no momento da finalização do pedido.
De forma geral, as entregas ocorrem entre 1 a 8 dias úteis após o envio dependendo da região.
O valor do frete:
Para outras regiões dentro do ESTADO DE SANTA CATARINA,pode variar de acordo com a região de entrega
Será sempre informado de forma clara antes da conclusão da compra
Em campanhas promocionais, o frete poderá ser gratuito, conforme condições divulgadas na loja.
O cliente pode optar pela retirada do pedido sem custo de frete.
Para essa modalidade, é necessário entrar em contato com nosso atendimento via WhatsApp após a compra, a fim de realizar o agendamento prévio da retirada.
As orientações sobre local, data e horário serão informadas pelo atendimento.
É responsabilidade do cliente garantir que haja alguém disponível para receber o pedido no endereço informado.
Entregas não efetuadas por ausência do destinatário não serão reembolsadas e o custo da nova entrega ficará por conta do cliente.
Recomendamos que o cliente confira o pedido no momento do recebimento.
Caso identifique qualquer irregularidade, pedimos que entre em contato imediatamente com nosso atendimento.
Em caso de dúvidas sobre entrega, frete ou retirada, nossa equipe está à disposição pelos canais oficiais de atendimento da Essencis One.
Essencis One — cuidado, transparência e compromisso em cada entrega.
